威海热电厂定于11月1日开始进行供热管网上水，各小区的具体上水时间以张贴的通知为准。上水期间请用户家中留人，检查室内供热设施是否完好，检查手动放风是否关闭，如发现漏水情况及时与热电厂或各供热站联系；如用户家中无人，可先将家中总阀关闭，待下班后，再打开阀门，自行上水；上水期间，因家中无人给自己或他人造成损失的，热电厂不承担责任。管网上水时，水中已添加了化学药品，严禁从管道中放水和使用。
　　威海热电厂取暖费的收费地点是热电厂客户服务中心大厅和市区各商业银行网点；收取时间为11月1日—11月20日；供热价格与往年相同；逾期交纳的，按千分之一收取滞纳金。凡属以下情况的用户，商业银行网点不予办理取暖费收取业务，请到威海热电厂客户服务中心大厅办理：
   　一、无供热交费卡的用户；
　　二、户内结构是阁楼、跃层和多层的用户；
　　三、商业网点和公建单位用户；
　　四、往年有欠费和往年停供今年又没有办理开封手续的用户；
　　五、没有进行分户改造的老系统供热用户；
　　六、以前存在违规用热情况的用户；
　　七、需要更改用户档案的用户（带身份证、房产证）；
　　八、对收费有异议的用户；
　　九、新开发小区首次供暖的用户，由开发商或物业公司统一到威海热电厂客户服务中心大厅办理交费业务。
   　到11月1日为止，没有办理停供手续的用户，视为今冬正常供热；逾期不交纳取暖费的，供热单位将在供热期内给予封堵，用户除承担封堵前的取暖费外，并按规定交纳千分之一的滞纳金。
　　供热服务热线：5196000

　　
威海新力热电有限公司供暖收费通知
  　 您好！一年一度的供暖工作即将开始，我公司今冬的供热收费时间将于2009年11月1日开始，2009年11月20日结束，请用户携带用户卡到我公司客户服务中心或中信银行、商业银行相关网点交费（详情可登陆www.whredian.cn查询），逾期将按规定收取滞纳金；需停供或恢复供热的用户，务必于2009年11月10日前到我公司供热客户服务中心办理手续，逾期未办理停供手续，将视为正常供热，我公司将按规定追缴供热费。
　　关于阁楼供暖的特别提示：
　　有阁楼去年阁楼未供暖的用户，必须到我公司客户中心交费，相关银行网点不予办理交费业务；阁楼不供暖用户，请于2009年11月10日前到我公司客户中心办理申封手续，按规定自行断开阁楼供暖系统，并经验收合格后方可交费供暖。
　　热线电话：5321084
　　供热客户服务中心地址：青岛中路72号