居住在小区内，遇到停电、漏水、车位被占等情况时，业主第一时间想到的就是找物业，物业公司是小区的“总管家”。从本质上来说，物业公司就是为小区的业主服务。实际上，这位为业主服务的“管家”掌管着整个小区的公共设施资源、公共财产和原本属于业主，而业主却并不知情的种种营收。而对于业主来说，在某些情况下还要受到这位雇来的“管家”的胁迫，更多的时候，业主们并不清楚自己花钱到底买来了什么服务。

业主的个人信息很值钱

很多小区的开发商都有自己配套的物业公司，当楼盘交付业主使用的同时，物业公司从自己所在的开发商公司接过业主名录，里面往往有业主的联系方式、身份证号码、家庭住址等详细信息。部分不负责任的物业往往会以此牟利。

业主能享用的“免费保修期”很短暂

业主家中的墙面、顶棚、地面、门窗、五金件、管道、卫生洁具、灯具和电器开关，都有2个月到1年的保修期。但是起始日期却是从工程竣工验收合格之日开始计算的。部分所谓的免费维修，甚至在业主还没买到房子的时候它就已经过期了。只有供热、防水、各类管道等设施的保修期相对长一些，在2至5年左右。

而事实上，甚至连单元楼下的安全电子门、单元内的电梯坏了，业主也可能需要付钱。虽然物业公司通常会说，维修和购置新设施的费用可以启用公用设置基金，费用不足的部分才由业主平摊，但这笔基金的启用要得到2/3以上的业主签字同意。且不说会不会得到业主的同意，就是这笔公共设置基金到底有多少，有哪个业主是清楚的？够不够用业主根本就不知道，要不要业主添钱完全由物业公司说了算。

催缴物业费无权停电停水

如果水电是被供电局和自来水公司停掉的，作为自来水公司和供电局的“传声筒”，物业公司定期会收到欠水电费的业主名单，然后根据自来水公司、供电局的要求来停水停电。但对于抄表到户的楼盘，停水停电都是由自来水公司和供电局派人。

记者在调查中发现，有不少业主都遇到过因为物业费没有及时缴纳，就被物业公司擅自停水停电。但实际上，物业可以通过打电话、发传单、上门等方式来催促业主或租客交付物业费，却没有权利采取“停水停电”的手段，这是违反法律规定的，业主有权起诉物业公司。

遇上被盗窃可以追究物业

在很多小区，物业都向业主承诺，小区实行封闭管理，为业主提供24小时在岗值班、巡逻保卫服务，做好小区内的安全防范工作。事实上，尽管有值岗人员，有巡逻人员，甚至还增加了技术防范设置，但盗窃事件却仍然无法杜绝。

《物业管理条例》第三十六条规定，物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。因此，业主家中被盗，物业公司是否承担赔偿责任，要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。当业主家中财产失窃，物业公司又拒绝承担赔偿责任时，如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形，并且这种失职与业主家中被盗存在一定的因果关系，比如可让物业公司举证：保安人员未脱岗，监控系统全面良好运作，可疑人员被盘查询问等，如果不能证明，则物业公司要承担一定的赔偿责任。

业主不知公共设施的收益哪去了

新的《物权法》规定，电梯间、外墙等属于公共设施，产权归全体业主所有。这些共用场所要经营广告，首先要经业主委员会同意，其收入也应归全体业主所有。

按照《物权法》，电梯间、大堂入口往往都有时时更换的广告，这部分广告收入，属于利用公共空间经营所得，理应归全体业主所有。然而，即使业主在账目上能够看到这笔收入，它却不会被发到业主手中。因为按规定，这些钱应该用于补充物业费的不足、业主的其他各项开支或规划房屋的维修基金和房屋公用设施专用基金，物业从中可以收取一些管理费。但问题在于，房屋维修基金和公用设施基金被物业公司花在了哪里？花了多少？业主往往既不知道自己赚了多少钱，也不知道钱是被如何花掉的，钱都在物业手中，业主没有知情权和支配权，业主和物业公司之间普遍存在着“信息不对称”的问题。（来源：中国新闻网）

盘点威海好的物业公司

现在在威海经常有业主与物业发生矛盾的情况，了解了以上的知识，再遇到矛盾试着用一些法律手段维护自己的权益吧。买房子物业很重要，在接下来的几年里与物业打交道是避免不了的，再好的物业也满足不了所有业主的需求，综合来看，小编为您推荐一些物业比较不错的小区。

保利·凯旋公馆

保利物业不愧是品牌物业，那种贴心的服务在你一踏进保利·凯旋公馆大门的那一刻便能体会的到，为你开车门，指引停车位……细节之处彰显品质，央企理念不仅仅体现在建筑上，物业也许是最能说明一切的。

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碧海云居·尚品 (论坛)

碧海云居瀚海物业贴心，小编是从已入住的业主那里得来的，她说，碧海云居·尚品完全不用担心房子的质量问题，即使是居住后期有一些小毛病，物业部门也会及时上门处理，而且服务态度也是非常好，每天还会安排带业主外出采买的车，十分方便。物业管理部的告诉小编，物业管理部门还有自己的一套服务方案，对于服务的内容、物业人员的服务态度等等都有明确规定，确保小区业主能够享受到舒心的物业服务。

免费咨询热线：400-888-2200 转 35048

威高花园 (论坛)

威高地产作为本地知名房企，其物业公司服务也十分的贴心周到，威高物业秉持“做业主贴心人、当社区好管家”的服务使命，曾在中秋节、端午节、三八节等节日与业主共同举办活动欢庆节日，还不断的学习雷锋，奉献自己。

免费咨询热线：400-888-2200 转 20758

华新家园

华新家园虽然目前入住率不是很高，但其物业公司作为第一太平戴维斯的传承团队，自然是差不了。第一太平戴维斯（Savills）是一家国际领先的物业服务集团公司，为商业、零售、住宅、休闲娱乐及其它类型物业提供专业的顾问服务。集团目前在全球管理着总面积超过 8361 万平方米的物业。作为第一太平戴维斯的传承团队，十分值得期待。

免费咨询热线：400-888-2200 转 30087

长青 (论坛) (论坛)·海宴台

长青·海宴台这一所高档项目，依托国际知名物业公司世邦魏理仕能为使用者提供具有国际水准的专业化物业管理服务；同时，依托独有的钓鱼台国宾馆专家顾问团队，为居住在此的业主及高端宾客们提供安全保卫、美食餐饮、健康保健等系列元首级服务。

免费咨询热线：400-888-2200 转 25203